Limba franceză pentru vânzare și casă de marcat
« Le français de la vente et de la caisse »
Supermarketul și magazinul: casa, raionul, DLC (data-limită de consum), retururile, antifurtul.
Acest capitol te pregătește pentru meseriile din comerțul cu amănuntul, în care lucrează mulți vorbitori de română: vânzător/vânzătoare (« le vendeur / la vendeuse »), casier/casieră (« le caissier / la caissière », numit și « l’hôte / l’hôtesse de caisse »), lucrător comercial de raft (« l’employé(e) libre-service »), responsabil de raion (« le chef de rayon »). Vei lucra într-un magazin (« le magasin »), un supermarket (« le supermarché »), un hipermarket (« l’hypermarché »), o băcănie de cartier (« la supérette ») sau un magazin specializat (« la boutique »).
57 de fraze bilingve30 de întrebări cu explicații45 de fraze de pronunție
Fraze din capitol
| Franceză | Română |
|---|---|
| Bonjour, bienvenue, je peux vous renseigner ? | Bună ziua, bine ați venit, vă pot îndruma? |
| Je peux vérifier la disponibilité en réserve. | Pot verifica disponibilitatea în depozit. |
| Vous me donnez trente euros, je vous rends six euros. | Îmi dați treizeci de euro, vă dau rest șase euro. |
| Regardez le prix au kilo pour comparer. | Uitați-vă la prețul pe kilogram ca să comparați. |
| Cet article est vendu à l’unité ou par lot. | Acest articol se vinde la bucată sau la pachet. |
| Après la DLC, on ne vend plus, on retire. | După DLC nu mai vindem, retragem. |
| Pour un produit défectueux, c’est la garantie. | Pentru un produs defect, intervine garanția. |
| Le portique a sonné, je vérifie l’étiquette antivol. | Poarta a sunat, verific eticheta antifurt. |
Ce conține capitolul
- Meseriile și locurile din comerț
- Primirea clientului și relația cu el
- Casa de marcat și plata (« la caisse et le paiement »)
- Prețuri, promoții și reduceri
- Raioanele și marfa (« les rayons et la marchandise »)
- Punerea pe raft, reaprovizionarea și DLC
- Stocul și inventarul (« le stock et l’inventaire »)
- Retururi, schimburi, rambursări și garanție (SAV)
- Fidelizarea și cardul de fidelitate
- Prevenirea pierderilor și antifurtul
- Igiena și siguranța în magazin
- Reclamațiile și gestionarea conflictelor
- Capcane RO↔FR (« les faux amis »)
- Note despre franceza din Belgia, Elveția și Québec
- Recapitulare